Choisir une banque pour un crédit immobilier, c’est un sacré casse-tête ! Parmi elles, La Banque Postale, rassure certains profils et en agace d’autres.
Voici le retour :
La Banque Postale peut être une bonne option pour un prêt immobilier si votre dossier est simple et bien préparé. Les taux sont dans la moyenne du marché, l’accès au crédit reste ouvert à des profils variés, mais la lenteur de traitement et la qualité du suivi dépendent beaucoup de l’agence. Si vous privilégiez la relation humaine et acceptez un peu de patience, l’expérience peut être positive.
Ce que pensent vraiment les emprunteurs de la Banque Postale
Certains emprunteurs parlent d’un parcours fluide, avec un conseiller disponible et un financement obtenu sans apport lourd, notamment pour un premier achat.
D’autres évoquent des délais longs, des réponses tardives et une impression de manque de coordination avec le notaire.
Cette différence s’explique par le fonctionnement très local des agences.
D’une ville à l’autre, l’accompagnement change radicalement. Avant de vous engager, prenez rendez-vous et posez des questions concrètes sur les délais et le suivi du dossier.
La Banque Postale montre vite ses limites
Quand on cherche à optimiser un projet rentable, le taux n’arrive pas en tête des priorités, loin devant passent le différé de remboursement, la durée sur 25 ans, la flexibilité des mensualités et la capacité de la banque à défendre un dossier en agence.
Sur ces points précis, la Banque Postale montre vite ses limites avec des décisions très cadrées, peu de marge de manœuvre locale et des refus parfois peu expliqués.
Dans la pratique, cela bloque des stratégies pourtant solides, là où des banques régionales comme le Crédit Agricole, la Banque Populaire ou le CIC acceptent de discuter, d’allonger les durées, de mettre en place des différés longs et de construire une relation de confiance dans le temps.
Si votre objectif est d’acheter votre résidence principale sans montage complexe, la Banque Postale peut convenir.
Si vous cherchez à enchaîner les projets ou à maximiser votre trésorerie, orientez-vous vers des réseaux plus souples et gardez toujours plusieurs pistes ouvertes, même quand un conseiller vous rassure trop vite…

Les profils pour lesquels la Banque Postale est à l’aise
La Banque Postale attire des emprunteurs que d’autres établissements regardent avec plus de prudence.
Les fonctionnaires, les primo-accédants et les ménages avec des revenus stables mais sans gros apport y trouvent plus facilement une porte ouverte.
Vous pouvez emprunter sans apport personnel strictement exigé, même si apporter 10 à 20 pour cent du prix améliore clairement les conditions.
Si votre situation sort des cases classiques, préparez un dossier très clair avec bulletins de salaire, relevés bancaires propres et projet immobilier bien défini. Cela réduit les allers-retours et les blocages.
Les taux proposés en 2025, sans promesse miracle
Les taux pratiqués par la Banque Postale ne font pas rêver mais restent cohérents avec le marché.
Sur 20 ans, les offres se situent autour de 3 à 3,35% hors assurance selon le profil. Les meilleurs dossiers obtiennent un peu moins, les dossiers plus fragiles un peu plus.
Voici un aperçu réaliste des niveaux observés.
| Durée du prêt | Taux constaté |
|---|---|
| 10 ans | environ 2,75% |
| 15 ans | environ 2,85 à 3,05% |
| 20 ans | environ 3 à 3,35% |
| 25 ans | environ 3,10 à 3,40% |
Pour améliorer votre taux, arrivez avec une simulation concurrente et discutez calmement.
Les marges de négociation existent surtout sur les frais annexes et l’assurance.
Les frais à anticiper avant de signer
La Banque Postale applique des frais de dossier correspondant à environ 0,80% du montant emprunté, avec un minimum de 100 euros et un plafond proche de 1 250 euros.
À cela s’ajoutent les frais de tenue de compte autour de 14,40 euros par an et les frais de garantie liés à la caution ou à l’hypothèque.
Demandez dès le départ un chiffrage global écrit.
Assurance emprunteur
L’assurance proposée par défaut reste chère comparée à des contrats externes.
Beaucoup d’emprunteurs acceptent l’assurance au départ pour accélérer l’accord, puis la changent ensuite grâce à la délégation.
Si vous suivez cette stratégie, vérifiez que les garanties exigées sont bien équivalentes.
Une assurance externe peut faire économiser plusieurs milliers d’euros sur 20 ans. Prenez le temps de comparer juste après la signature, sans attendre.
Délais et suivi du dossier
Les délais représentent la principale critique !
Un dossier simple peut avancer correctement, mais un projet un peu plus complexe entraîne des semaines d’attente. Le contact téléphonique et les outils numériques manquent parfois de fluidité.
Pour limiter les blocages, centralisez tous les documents dès le départ et relancez régulièrement votre conseiller.

Banque Postale ou autre banque, comment trancher ?
La Banque Postale convient bien à ceux qui cherchent une banque physique accessible et une approche humaine.
Elle déçoit les profils pressés ou les investisseurs avec des montages complexes.
Si vous voulez comparer rapidement, passez par un courtier ou utilisez plusieurs simulateurs.
Vous aurez une vision claire du coût total et pourrez revenir vers la Banque Postale avec des arguments solides.
Faut-il passer par un courtier avec la Banque Postale ?
Certains emprunteurs ont obtenu de meilleurs taux et un traitement plus rapide en passant par un intermédiaire.
Si vous manquez de temps ou si votre dossier comporte des spécificités, cette option apporte un vrai confort, même si elle génère des frais supplémentaires.
FAQ
La Banque Postale accepte-t-elle les emprunteurs sans apport ?
Oui, aucun apport n’est exigé dans les règles, mais apporter une part du financement améliore nettement le taux et la crédibilité du dossier.
Peut-on refuser l’assurance proposée par la Banque Postale ?
Vous pouvez accepter l’assurance au départ puis la remplacer par un contrat externe avec des garanties équivalentes, ce qui réduit le coût total.
Les délais sont-ils vraiment longs ?
Ils varient selon l’agence et la complexité du projet. Un dossier clair et bien suivi avance plus vite.
La domiciliation des revenus est-elle obligatoire ?
Elle peut être demandée lors de la mise en place du prêt, mais rien ne vous empêche de revoir ce point par la suite selon les conditions signées.
